Как выбрать транспортную компанию, если вы не логист
Вы запустили интернет-магазин, начали поставлять товар партнёрам или просто регулярно отправляете грузы — и теперь перед вами вопрос: кому доверить доставку?
Как выбрать транспортную компанию, если вы не логист
Вы запустили интернет-магазин, начали поставлять товар партнёрам или просто регулярно отправляете грузы — и теперь перед вами вопрос: кому доверить доставку?
Не хочется платить слишком много. Но ещё больше не хочется, чтобы груз пропал, сломался или приехал с опозданием.
И тут начинается квест: звонки, запросы цен, сравнение предложений. Кто-то обещает «самые низкие цены», кто-то — «максимальную скорость». А вы всё равно не уверены: а вдруг это очередной посредник, который перепродаст ваш груз за полцены?
Вот как выбирать транспортную компанию, даже если вы в логистике разбираетесь, как я в балете.
Не верьте первому сайту
Сейчас любой может сделать красивый сайт, загрузить фото фур и написать: «Работаем с 2005 года». На деле — это один человек с телефоном и знакомым водителем.
Хорошая компания:
- Имеет собственный автопарк (не «партнёрскую сеть»)
- Работает из реального склада или терминала
- Указывает точный адрес и контакты
- Делится реальными отзывами — не только на сайте, но и в Яндексе
Например, у компании «Аколит Логистик» есть свой складской комплекс в 8000 м² в Санкт-Петербурге, автопарк от «Газелей» до рефов, и они работают с 2009 года. Это не гарантия, что они подойдут вам, но уже показывает: это не однодневка.
Посмотреть, как они работают → https://akolitlogistic.ru/
Спросите про документы — это покажет серьёзность
Если перевозчик говорит: «Договор? Ну, можно и без него, мы свои», — бегите.
Нормальная компания:
Работает по договору
Предоставляет ТТН и CMR
Имеет страховку ответственности
Даёт закрывающие документы для бухгалтерии
Это не «бумажная волокита» — это защита вас и вашего бизнеса. Особенно если груз дорогой.
Проверьте, умеют ли они работать с вашим типом груза
Не все могут:
- Везти сборные грузы быстро
- Обрабатывать скоропортящиеся товары
- Принимать заказы FBS/FBO на маркетплейсы
- Организовать кросс-докинг
Уточните: делают ли они то, что нужно вам. И попросите пример — хотя бы описание процесса.
Например, если вы работаете с Wildberries или Ozon, лучше выбрать того, кто уже возит туда. Хорошо, когда компания сама предлагает: «Можем забрать от 1 короба и доставить до склада маркетплейса» — это экономит вам время и нервы.
Обратите внимание на менеджера
Именно он будет вашим главным контактным лицом. Если он:
Отвечает вовремя
Говорит понятно, без жаргона
Сам предлагает решения, а не просто копирует ваш запрос
— это хороший знак.
Плохой признак: если менеджер исчезает после оплаты, а появляется только тогда, когда вы сами пишете.
Посмотрите отзывы — но не только на сайте
Отзывы на сайте компании — это нормально. Но ищите их вне сайта:
- В Яндексе
- В Google
- В тематических группах
Если компания действительно хорошая, о ней будут писать. Если нет — найдёте истории про «груз пропал» или «менеджер не отвечает».
Что делать, если вы новичок?
Просто начните с малого:
- Отправьте тестовую партию — 1–2 паллеты
- Проверьте, как работает погрузка, документы, трекинг
- Оцените, насколько оперативно отвечают
Если всё ок — можно переходить на регулярные отправки.
Главное — не идеальные машины, а надёжные люди
Фуры, GPS, сканеры — это важно. Но ключевое — человек, с которым вы работаете.
Выбирайте ту компанию, где вам спокойно. Где не нужно каждый день дописываться, где не бояться задавать вопросы, где знают, что «завтра» — это не «когда-нибудь».
Потому что логистика — это не про тонны и километры. Это про доверие, что ваш груз доедет — и доедет вовремя.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы ответим на них!
Наши услуги
Услуги перевозки грузов
Оказываем услуги по доставке грузов по всей территории Российской Федерации и странам таможенного союза.
Складские услуги
Надежные складские услуги от собственника. СВХ, Кросс-Докинг, 3-PL логистика
Услуги для маркетплейсов
Профессиональные услуги для маркетплейсов для Вашего бизнеса. Фулфилмент, упаковка, доставка, аналитика и создание контента
Бонусная программа
Становитесь участниками бонусной программы "Грузики на колесах", заказывайте услуги и возвращайте часть стоимости услуг бонусами!